Pitanja i odgovori

Sve što trebate znati o Grator kosilicama za strmine

Narudžba i isporuka

Može li tvrtka iz EU-a kupiti bez PDV-a?

Da, tvrtke registrirane za PDV mogu kupiti bez PDV-a ako dostave podatke o tvrtki, uključujući PDV identifikacijski broj, naziv tvrtke, poslovnu adresu, kontaktni telefon i e-mail. Izdat ćemo predračun.

Koliko ću dugo čekati na svoj Grator?

Grator kosilice i dalje izrađujemo djelomično ručno. Trenutačno je procijenjeno vrijeme do otpreme Vaše narudžbe oko od potvrde uplate. Tome treba pribrojiti vrijeme dostave.

Dostavljate li u inozemstvo?

Molimo Vas da nas kontaktirate; možda možemo dostaviti i u Vašu zemlju.

Mogu li platiti pouzećem?

Ne. Plaćanje unaprijed nužno je kako bi proizvodnja tekla neometano i kako bismo izbjegli kašnjenja zbog rokova nabave materijala.

Koja je cijena modela Grator Lowrider?

4800 EUR (+ PDV ako ste unutar EU-a) + trošak dostave (260 EUR unutar EU-a). Izvan EU-a nema PDV-a, ali se mogu naplatiti uvozne carine, a trošak dostave raste s udaljenošću od nas.

Mogu li isprobati Grator prije kupnje?

Da. Naš glavni prostor za prezentacije nalazi se u Mariboru u Sloveniji. Zračna luka Graz udaljena je 30 minuta. Prezentacije nudimo diljem EU-a i na nekoliko lokacija u svijetu. Kontaktirajte nas kako biste dogovorili termin.

Mogu li isprobati Grator u svojoj blizini?

Kontaktirajte nas kako bismo Vam pronašli privatne vlasnike u blizini koji bi Vam možda htjeli pokazati svoje strojeve.

Možete li doći k meni i održati prezentaciju?

Posjetite nas u Mariboru ili nas kontaktirajte za vlasnike Gratora u Vašoj blizini koji bi Vam možda htjeli pokazati svoj Grator.

Mogu li kupiti dodatnu bateriju?

Da, dodatne baterije dostupne su vlasnicima Gratora ovdje.

Gdje mogu kupiti rezervne dijelove?

Svi rezervni dijelovi dostupni su postojećim vlasnicima Gratora. Kontaktirajte nas putem zahtjeva za podršku.

Što dobivam uz svoj Grator pri kupnji?

Svaki Grator uključuje jednu bateriju, brzi punjač i daljinski upravljač.

Mogućnosti i radni uvjeti

Mogu li koristiti Grator po kiši ili u mokrim, močvarnim uvjetima?

Jamstvo ne pokriva oštećenja od vode. Grator radi i u mokrim uvjetima, ali elektronika nije vodootporna (otporna je na vodu, motori IP45). Dugotrajan rad po mokrom mogao bi uzrokovati probleme.

Koje su karakteristike modela Grator Lowrider?

Pogon 4x4 do 70°, dimenzije 105x60x30cm, nož 56cm, težina 60kg, konstrukcija od čelika/aluminija, baterija za 2+ sata rada (52V 40Ah Li-ion), punjenje za 3 sata, malčer od 2000W, daljinsko podešavanje visine (2-9cm), domet daljinskog upravljača 200m, jamstvo 2 godine, minimalno održavanje.

Smijem li Grator prati visokotlačnim peračem?

Nemojte ga prati visokotlačnim peračem. Voda može nakupljenu prašinu pretvoriti u mokru pastu koja uzrokuje kratke spojeve. Jamstvo ne pokriva oštećenja od vode. Umjesto toga koristite puhač lišća te sprej za čišćenje stakla i krpice.

Može li se Grator doista popeti na nagib od 70°?

Da, ako su uvjeti pravi. Tlo mora biti suho, tvrdo i čvrsto povezano gustom travom. 70° je granična tehnička sposobnost, a ne preporuka za siguran rad.

Koliku površinu Grator može pokositi jednim punjenjem?

Ovisi o gustoći i visini trave, nagibu, preprekama i vlažnosti. Primjer: 3700m² po punjenju na nagibu od 40° pri srednje visokoj gustoći i travi visokoj 30cm. Grator je malčer bez bočnog izbacivanja. Radi drugačije od kosilica. Visoka trava zahtijeva više prolaza, ali na kraju nema grabljanja.

Koliko traje punjenje baterije?

Baterija Gratora puni se za otprilike 3 sata isporučenim brzim punjačem od 25 A.

Kakvo održavanje Grator zahtijeva?

Gotovo nikakvo. Unutrašnjost očistite puhačem lišća, nakon košnje uklonite zemlju ispod kućišta noža i provjerite da se vijci nisu olabavili zbog vibracija.

Što ako se moj Grator pokvari, a vi još nemate lokalni servis?

Grator je osmišljen za samostalno servisiranje. Ima samo 11 plug-and-play komponenti. Pružamo video upute i pomoć pri dijagnostici. Rezervni dijelovi stižu putem FedExa u roku od nekoliko dana.

Može li Grator kositi sam, poput robota?

Grator se zasad upravlja daljinski. Modul autopilota bit će dostupan kao buduća nadogradnja. Čak i tada Grator ne bi smio raditi bez nadzora. Za razliku od malih robotskih vrtnih kosilica, Grator se može penjati preko prepreka i kositi manja stabla. Ako nešto pođe po zlu, može napraviti veliku štetu. Vlasnici ga uvijek moraju nadzirati.

Koliko često Grator treba servisirati?

Servisiranje nije potrebno. Očistite ga nakon svake upotrebe. Provjerite zategnutost vijaka i ispravnost izolacije žica.

Imate drugo pitanje?

Tu smo da pomognemo! Obratite se našem timu za osobnu podršku.

Kontaktirajte nas